La rédaction des consignes
Fondamental :
Comme nous venons de le voir, la communication écrite est très utilisée dans le contexte de la formation à distance en ligne. Cela implique que la formulation des consignes doit être précise, concise et univoque.
Remarque : Comment rédiger des consignes ?
Voici quelques conseils proposés par Vetter[1] (2009). Lisez-les attentivement. Vous pouvez lire cet article dans son contexte d'origine en cliquant ici.
Rédiger une consigne
Pour que l'apprenant, lorsqu'il est seul devant son écran d'ordinateur, entre dans l'activité que vous lui proposez et la réalise, il doit pouvoir se représenter, avant de commencer :
ce qu'on lui demande (le quoi)
et comment il va s'y prendre pour la réaliser (le comment).
Votre consigne doit donc expliciter deux types d'information : 1. le quoi, 2. le comment.
Le quoi est ce que va faire ou produire l'apprenant. Cette partie de la consigne se rédige à l'aide
d'un verbe. Si vous proposez un exercice autocorrectif, vous demanderez logiquement à votre
apprenant de :
choisir, identifier, repérer : pour un QCM
remplir les blancs, compléter, écrire, saisir du texte : pour un exercice de clôsure
relier, mettre des items en relation, faire correspondre : pour un exercice d'appariement
Pour une activité de production, et selon le type d'environnement dans lequel l'apprenant va
travailler, vous lui demanderez de :
rédiger un texte (en précisant l'objet et le nombre de mots)
poster un commentaire (dans un blog par exemple)
enregistrer une séquence audio (en précisant l'objet et la durée de l'enregistrement)
poster un message dans un forum (en précisant l'objet de la discussion et la date de fin)
Quelle que soit l'activité, n'oubliez pas de préciser la date-limite de rendu de la production.
Le comment est la procédure par laquelle votre apprenant va exécuter l'exercice ou l'activité. Il
s'exprime le plus souvent avec un gérondif :
en cochant
en déroulant un menu
en cliquant (sur tel lien ou tel bouton)
Ainsi votre consigne est à minima une phrase comportant deux propositions :
Identifiez les romans écrits par Boris Vian en cochant parmi les propositions suivantes. | |
Quoi | Comment |
Selon le type d'environnement technologique, les procédures peuvent comporter plusieurs opérations.
Vous ferez alors plusieurs phrases distinctes : l'une pour le quoi, l'autre pour détailler les étapes du comment.
Exemple pour un exercice autocorrectif de clôsure
Ecoutez la chanson d'Edith Piaf en cliquant sur le bouton Play et complétez les mots manquants du texte ci-dessous. Pour saisir les caractères accentués, cliquez sur les lettres en rouge dans le tableau à droite. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Valider lorsque vous aurez terminé votre exercice.
Exemple pour une activité de rendu de devoir dans une plate-forme
Résumez en 400 mots un film français de votre choix en réutilisant les structures syntaxiques vues dans le cours. Vous rédigerez votre texte au format .doc et vous l'enregistrerez sous le nom resume_film_votreNom.doc. Vous le posterez dans la plate-forme par l'outil Devoir.
Dans l'outil Devoir, cliquez sur le bouton Parcourir, sélectionnez votre fichier de travail et cliquez sur le bouton Envoyer. La date-limite de réception de votre travail est le 15 octobre.
Dans cet exemple, le comment comprend une instruction sur le format du fichier, la convention de
nommage du fichier et les étapes à suivre dans l'outil de rendu du devoir.
Que faut-il retenir ?
Comme en présentiel, l'apprenant ne s'engagera dans une activité ou un exercice à réaliser à distance que s'il peut se représenter précisément la tâche à accomplir. En présentiel, vous savez que votre consigne est incomplète lorsque vos apprenants vous posent des questions et demandent des précisions qui relèvent le plus souvent du comment.
Avec l'utilisation des TICE, les procédures de réalisation (le comment) sont généralement plus complexes que le traditionnel "prenez une feuille et un crayon" et peuvent nécessiter une guidance technologique. Aussi, le travail de l'enseignant est de se mettre à la place de l'apprenant afin d'expliciter tous les aspects de la tâche afin de faciliter son travail en autonomie.
