Introduction
![]() Achat en ligne | Le merchandising on-line, est un levier principal de l'efficacité commerciale d'un site, il permet d'atteindre des résultats spectaculaires : il augmente le chiffre d'affaires ou le montant du panier moyen d'un site! Il consiste à optimiser la mise en valeur et la mise en scène de l'offre, concourant ainsi non seulement à acquérir une nouvelle clientèle, mais aussi à la fidéliser en lui permettant d'accéder facilement et rapidement à l'offre. |
Les bonnes pratiques en termes d'ergonomie reposent sur:
la perception immédiate d'une page Web par les internautes et leurs habitudes de navigation ;
la hiérarchisation des informations en fonction de leur perception par les utilisateurs ;
l'application des principes fondamentaux de merchandising contenus dans ce chapitre.